คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มวิธีการตรวจสอบสองปัจจัยและการรีเซ็ตรหัสผ่านหลังจากที่คุณตั้งค่านี้เป็นครั้งแรกคุณสามารถกลับไปที่ไฟล์ข้อมูลความปลอดภัยหน้าเพื่อเพิ่มอัปเดตหรือลบข้อมูลความปลอดภัยของคุณ
หากคุณได้รับแจ้งให้ตั้งค่านี้ทันทีหลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณให้ดูขั้นตอนโดยละเอียดในชุดข้อมูลความปลอดภัยของคุณจาก Promptarticle หน้าลงชื่อเข้าใช้
หากสิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอไม่ตรงกับสิ่งที่ครอบคลุมในบทความนี้หมายความว่าผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้เปิดประสบการณ์นี้จนกว่าประสบการณ์นี้จะเปิดขึ้นคุณต้องทำตามคำแนะนำและข้อมูลในไฟล์ตั้งค่าบัญชีของฉันสำหรับการตรวจสอบสองขั้นตอนส่วน.
บันทึก:หากคุณไม่เห็นตัวเลือกแอพ Authenticator อาจเป็นไปได้ว่าองค์กรของคุณไม่อนุญาตให้คุณใช้ตัวเลือกนี้สำหรับการตรวจสอบในกรณีนี้คุณจะต้องเลือกวิธีอื่นหรือติดต่อแผนกช่วยเหลือขององค์กรเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ความปลอดภัยกับการตรวจสอบการรีเซ็ตรหัสผ่าน
วิธีการข้อมูลความปลอดภัยใช้สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยแบบสองปัจจัยและสำหรับการรีเซ็ตรหัสผ่านอย่างไรก็ตามไม่สามารถใช้วิธีการทั้งหมดสำหรับทั้งคู่ได้
| วิธี | ใช้สำหรับ |
| แอพ Authenticator | การตรวจสอบสองปัจจัยและการตรวจสอบการรีเซ็ตรหัสผ่าน |
| ข้อความ | การตรวจสอบสองปัจจัยและการตรวจสอบการรีเซ็ตรหัสผ่าน |
| โทรศัพท์ | การตรวจสอบสองปัจจัยและการตรวจสอบการรีเซ็ตรหัสผ่าน |
| กุญแจสำคัญในการรักษาความปลอดภัย | การตรวจสอบสองปัจจัยและการตรวจสอบการรีเซ็ตรหัสผ่าน |
| บัญชีอีเมล์ | การตรวจสอบรหัสผ่านรีเซ็ตเท่านั้นคุณจะต้องเลือกวิธีการอื่นสำหรับการตรวจสอบสองปัจจัย |
| คำถามด้านความปลอดภัย | การตรวจสอบรหัสผ่านรีเซ็ตเท่านั้นคุณจะต้องเลือกวิธีการอื่นสำหรับการตรวจสอบสองปัจจัย |
ตั้งค่าแอพ Microsoft Authenticator จากหน้าข้อมูลความปลอดภัย
ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าขององค์กรของคุณคุณอาจสามารถใช้แอพการตรวจสอบความถูกต้องเป็นหนึ่งในวิธีการข้อมูลความปลอดภัยของคุณคุณไม่จำเป็นต้องใช้แอพ Microsoft Authenticator และคุณสามารถเลือกแอพอื่นในระหว่างกระบวนการตั้งค่าอย่างไรก็ตามบทความนี้ใช้แอพ Microsoft Authenticator
สำคัญ:
-
หากคุณตั้งค่าแอพ Microsoft Authenticator บนอุปกรณ์ที่แตกต่างกันห้าเครื่องหรือหากคุณใช้โทเค็นฮาร์ดแวร์ห้าตัวคุณจะไม่สามารถตั้งค่าที่หกได้และคุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
-
คุณไม่สามารถตั้งค่า Microsoft Authenticator ได้เนื่องจากคุณมีแอพ Authenticator หรือ Tokens ฮาร์ดแวร์ห้าตัวแล้วโปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อลบแอพ Authenticator หรือโทเค็นฮาร์ดแวร์ของคุณ
ในการตั้งค่าแอพ Microsoft Authenticator
-
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณแล้วไปที่พอร์ทัลบัญชีของฉัน-
-
เลือกข้อมูลความปลอดภัยในเมนูซ้ายหรือโดยใช้ลิงค์ในไฟล์ข้อมูลความปลอดภัยบานหน้าต่างหากคุณลงทะเบียนแล้วคุณจะได้รับแจ้งสำหรับการตรวจสอบสองปัจจัยจากนั้นเลือกเพิ่มวิธีการในข้อมูลความปลอดภัยบานหน้าต่าง
See Alsoตั้งค่าแอพ Microsoft Authenticator เป็นวิธีการตรวจสอบเพิ่มบัญชีด้วยตนเองในแอพ Microsoft Authenticatorตั้งค่าแอป Authenticator เป็นวิธีการตรวจสอบสองขั้นตอนใช้ Microsoft Authenticator กับ Microsoft 365 -
บนเพิ่มวิธีการหน้าเลือกแอพ Authenticatorจากรายการจากนั้นเลือกเพิ่ม-
-
บนเริ่มต้นด้วยการรับแอปหน้าเลือกดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ในการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Microsoft Authenticator บนอุปกรณ์มือถือของคุณจากนั้นเลือกต่อไป.สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพดูดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Microsoft Authenticator-
-
หากคุณต้องการใช้แอพ Authenticator นอกเหนือจากแอพ Microsoft Authenticator ให้เลือกฉันต้องการใช้แอพ Authenticator อื่น-
-
หากองค์กรของคุณให้คุณเลือกวิธีการอื่นนอกเหนือจากแอพ Authenticator คุณสามารถเลือกได้ฉันต้องการตั้งค่าวิธีการอื่น-
-
-
ยังคงอยู่ในตั้งค่าบัญชีของคุณหน้าในขณะที่คุณตั้งค่าแอพ Microsoft Authenticator บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
-
เปิดแอพ Microsoft Authenticator เลือกเพื่ออนุญาตการแจ้งเตือน (หากได้รับแจ้ง) เลือกเพิ่มบัญชีจากปรับแต่งและควบคุมไอคอนด้านบนขวาจากนั้นเลือกงานหรือบัญชีโรงเรียน
บันทึก:ครั้งแรกที่คุณตั้งค่าแอป Microsoft Authenticator คุณอาจได้รับพรอมต์ถามว่าจะอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้อง (iOS) ของคุณหรืออนุญาตให้แอปถ่ายภาพและบันทึกวิดีโอ (Android)คุณต้องเลือกอนุญาตดังนั้นแอป Authenticator สามารถเข้าถึงกล้องของคุณเพื่อถ่ายภาพรหัส QR ในขั้นตอนถัดไปหากคุณไม่อนุญาตให้กล้องคุณยังสามารถตั้งค่าแอพ Authenticator ได้ แต่คุณจะต้องเพิ่มข้อมูลรหัสด้วยตนเองสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มรหัสด้วยตนเองให้ดูที่ seemanually เพิ่มบัญชีลงในแอพ
-
กลับไปที่ตั้งค่าบัญชีของคุณหน้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นเลือกต่อไป-สแกนหน้ารหัส QR จะปรากฏขึ้น
-
สแกนรหัสที่ให้ไว้ด้วยเครื่องอ่านรหัส QR Apprayator Microsoft Authenticator ซึ่งปรากฏบนอุปกรณ์มือถือของคุณหลังจากที่คุณสร้างงานหรือบัญชีโรงเรียนในขั้นตอนที่ 6
-
แอพ Authenticator ควรเพิ่มงานหรือบัญชีโรงเรียนของคุณสำเร็จโดยไม่ต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ จากคุณอย่างไรก็ตามหากเครื่องอ่านรหัส QR ไม่สามารถอ่านรหัสได้คุณสามารถเลือกได้ไม่สามารถสแกนรหัส QRและป้อนรหัสและ URL ด้วยตนเองลงในแอพ Microsoft Authenticatorสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มรหัสด้วยตนเองดูเพิ่มบัญชีด้วยตนเองในแอพ-
-
เลือกต่อไปบนสแกนรหัส QRหน้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณการแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังแอพ Microsoft Authenticator บนอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อทดสอบบัญชีของคุณ
-
อนุมัติการแจ้งเตือนในแอพ Microsoft Authenticator จากนั้นเลือกต่อไป. ข้อมูลความปลอดภัยของคุณได้รับการอัปเดตเพื่อใช้แอพ Microsoft Authenticator โดยค่าเริ่มต้นเพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณเมื่อใช้การตรวจสอบสองขั้นตอนหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน
ลบแอพ Authenticator ของคุณจากวิธีการข้อมูลความปลอดภัยของคุณ
หากคุณไม่ต้องการใช้แอพ Authenticator ของคุณเป็นวิธีการข้อมูลความปลอดภัยอีกต่อไปคุณสามารถลบออกจากไฟล์ข้อมูลความปลอดภัยหน้าหนังสือ.สิ่งนี้ใช้ได้กับแอพ Authenticator ทั้งหมดไม่ใช่แค่แอพ Microsoft Authenticatorหลังจากที่คุณลบแอพแล้วคุณจะเข้าสู่แอพ Authenticator บนอุปกรณ์มือถือของคุณและลบบัญชี
สำคัญ:หากคุณลบแอพ Authenticator โดยไม่ได้ตั้งใจจะไม่มีทางที่จะยกเลิกได้คุณจะต้องเพิ่มแอพ Authenticator อีกครั้งตามขั้นตอนในการสร้างแอป Authenticator ของบทความนี้
เพื่อลบแอพ Authenticator
-
ในหน้าข้อมูลความปลอดภัยเลือกไฟล์ลบลิงก์ถัดจากแอพ Authenticator
-
เลือกใช่เมื่อถูกขอให้ยืนยันว่าจะลบแอพ Authenticatorหลังจากลบแอพ Authenticator แล้วมันจะถูกลบออกจากข้อมูลความปลอดภัยของคุณและจะหายไปจากไฟล์ข้อมูลความปลอดภัยหน้าหนังสือ.หากแอพ Authenticator เป็นวิธีเริ่มต้นของคุณการเปลี่ยนแปลงเริ่มต้นเป็นวิธีอื่นที่มีอยู่
-
เปิดแอพ Authenticator บนอุปกรณ์มือถือของคุณบัญชี SelectedIt จากนั้นลบบัญชีหรือบัญชีโรงเรียนของคุณออกจากแอพ Authenticator
-
บัญชีของคุณถูกลบออกอย่างสมบูรณ์จากแอพ Authenticator สำหรับการตรวจสอบสองปัจจัยและคำขอรีเซ็ตรหัสผ่าน
เปลี่ยนวิธีการข้อมูลความปลอดภัยเริ่มต้นของคุณ
หากคุณต้องการให้แอป Authenticator เป็นวิธีเริ่มต้นที่ใช้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีหรือบัญชีโรงเรียนของคุณโดยใช้การตรวจสอบสองปัจจัยหรือสำหรับคำขอรีเซ็ตรหัสผ่านคุณสามารถตั้งค่าได้จาก SecurityInFopage
บันทึก:หากวิธีการลงชื่อเข้าใช้เริ่มต้นของคุณเป็นข้อความหรือโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณรหัส SMS หรือการโทรด้วยเสียงจะถูกส่งโดยอัตโนมัติในระหว่างการตรวจสอบมัลติปัจจัยณ เดือนมิถุนายน 2564 แอพบางตัวจะขอให้ผู้ใช้เลือกข้อความหรือเรียกอันดับแรก.ตัวเลือกนี้ป้องกันการส่งรหัสความปลอดภัยมากเกินไปสำหรับแอพที่แตกต่างกันหากวิธีการลงชื่อเข้าใช้เริ่มต้นของคุณคือแอพ Microsoft Authenticator (Microsoft แนะนำซึ่ง) จากนั้นการแจ้งเตือนแอปจะถูกส่งโดยอัตโนมัติ
เพื่อเปลี่ยนวิธีการข้อมูลความปลอดภัยเริ่มต้นของคุณ
-
บนข้อมูลความปลอดภัยหน้าเลือกเปลี่ยนถัดจากวิธีการลงชื่อเริ่มต้นข้อมูล.
-
เลือกMicrosoft Authenticator - การแจ้งเตือนจากรายการวิธีที่มีอยู่หากคุณไม่ได้ใช้แอพ Microsoft Authenticator ให้เลือกไฟล์แอพ Authenticator หรือ Token ฮาร์ดแวร์ตัวเลือก.
-
เลือกยืนยัน-วิธีเริ่มต้นที่ใช้สำหรับการเปลี่ยนแปลงการลงชื่อเข้าใช้แอพ Microsoft Authenticator
วิธีการข้อมูลความปลอดภัยเพิ่มเติม
คุณมีตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับวิธีที่องค์กรติดต่อคุณเพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณพยายามทำตัวเลือกรวมถึง:
-
ข้อความอุปกรณ์มือถือ: ป้อนหมายเลขอุปกรณ์มือถือของคุณและรับรหัสข้อความที่คุณใช้สำหรับการตรวจสอบสองขั้นตอนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบตัวตนของคุณด้วยข้อความ (SMS) ให้เห็นข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้การส่งข้อความ (SMS)
-
อุปกรณ์มือถือหรือโทรศัพท์ที่ทำงาน: ป้อนหมายเลขอุปกรณ์มือถือของคุณและรับโทรศัพท์สำหรับการตรวจสอบสองขั้นตอนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบตัวตนของคุณด้วยหมายเลขโทรศัพท์ให้เห็นข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้โทรศัพท์
-
คีย์ความปลอดภัย: ลงทะเบียนคีย์ความปลอดภัยที่เข้ากันได้กับ Microsoft ของคุณและใช้พร้อมกับ PIN สำหรับการตรวจสอบสองขั้นตอนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบตัวตนของคุณด้วยคีย์ความปลอดภัยให้เห็นข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้คีย์ความปลอดภัย
-
ที่อยู่อีเมล: ป้อนที่อยู่งานหรือที่อยู่อีเมลของโรงเรียนเพื่อรับอีเมลสำหรับรีเซ็ตรหัสผ่านตัวเลือกนี้ไม่สามารถใช้งานได้สำหรับการตรวจสอบสองขั้นตอนสำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าอีเมลของคุณให้เห็นข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้อีเมล
-
คำถามความปลอดภัย: ตอบคำถามความปลอดภัยที่สร้างโดยผู้ดูแลระบบของคุณสำหรับองค์กรของคุณตัวเลือกนี้ใช้ได้เฉพาะสำหรับการรีเซ็ตรหัสผ่านและไม่ใช่สำหรับการตรวจสอบสองขั้นตอนสำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าคำถามความปลอดภัยของคุณดูข้อมูลความปลอดภัยขึ้นเพื่อใช้คำถามด้านความปลอดภัย
บันทึก:หากตัวเลือกเหล่านี้หายไปอาจเป็นไปได้มากที่สุดเพราะองค์กรของคุณไม่อนุญาตให้ใช้วิธีการเหล่านั้นหากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องเลือกวิธีที่มีอยู่หรือติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ขั้นตอนถัดไป
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้แอพ Microsoft Authenticator โดยทำตามขั้นตอนในลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ข้อมูลการตรวจสอบสองขั้นตอนหรือข้อมูลความปลอดภัยบทความ.
รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณหากคุณสูญหายหรือถูกลืมจากพอร์ทัลรีเซ็ต Password ตามขั้นตอนในรีเซ็ตงานหรือรหัสผ่านโรงเรียนของคุณบทความ.
รับเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาและช่วยสำหรับปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ในไฟล์ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้บทความ.
