ในฐานะแบรนด์แฟชั่นที่เป็นผู้นำด้วยการเอาใจใส่การกระทำและนวัตกรรมและเรื่องราวในแง่ดีในภูมิทัศน์ค้าปลีกAritziaกำลังประสบความสำเร็จโดยเพิ่มสูตรที่ทำงานเป็นสองเท่า
ส่วนหนึ่งของสมการ?
บนส้นเท้าของวันสตรีสากลที่ประสบความสำเร็จกับผู้หญิงผู้หญิง(หรือ 'Women to the Power of Women') คอลเล็กชั่นแคปซูลและแคมเปญที่วางจำหน่ายในเดือนมีนาคม 2564 และปี 2020 ที่เต็มไปด้วยการเติบโตการเปิดร้านค้าใหม่และกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ Aritzia กำลังทำเครื่องหมายว่าเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับทุกวันหรูหรา.
Jennifer Wong เป็นประธานและ COO ที่ Aritzia ซึ่งเป็นบ้านออกแบบที่เป็นนวัตกรรมและบูติกแฟชั่นที่ตั้งครรภ์สร้างและพัฒนาแบรนด์พิเศษของตัวเองแต่ละคนมีวิสัยทัศน์ที่เป็นเอกลักษณ์และมุมมองด้านสุนทรียภาพที่แตกต่าง(จนถึงปัจจุบัน Aritzia มีแบรนด์ลายเซ็นสิบแห่งในด้านประชากรศาสตร์และจุดราคารวมถึง TNA, Babaton และ Wilfred)
Aritzia ยังมีความสุขที่ได้รับความนิยมอย่างดี: แจ็คเก็ตปลาปักเป้า“ Super Puff” ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในปี 2018 ได้รับการสวมใส่โดย Ariana Grande, Kendall Jenner, Hailey Bieber และ Margot Robbieและ Aritzia ก็เป็นที่ชื่นชอบของ duch*ess of Sussex Meghan Markle (ซึ่งได้รับการเห็นในหลาย ๆ รายการจาก Babaton และ Wilfred Range)
กิจกรรมบางอย่างของ Aritzia ในช่วงปีที่ผ่านมาที่โดดเด่น - และเป็นหัวหอกโดยวงศ์ - รวมถึงความเป็นผู้นำในระหว่างการระบาดใหญ่และวิธีที่จะกลับไปสู่ชุมชนการสร้างกรอบที่ดีที่สุดเพื่อปรับปรุงการขายดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซในระหว่างการปิดร้านค้าและเดินพูดคุยด้วยการดำเนินงานจากมนต์ว่า“ การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงเริ่มต้นจากภายใน”
เพิ่มเติมจากที่ปรึกษา Forbes
ตลอดระยะเวลาการดำรงตำแหน่งของ Wong กับ Aritzia บริษัท ได้เติบโตจากการค้าปลีกของแคนาดาไปจนถึงชื่อที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลด้วยร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จและการเติบโตของสหรัฐอเมริกาที่เติบโตอย่างต่อเนื่องวันนี้ Aritzia เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมค้าปลีกกับทีมระดับโลกชุมชนที่ภักดีและอนาคตที่น่าตื่นเต้นก่อนหน้านี้
Aritzia เริ่มต้นในห้างสรรพสินค้าอายุ 80 ปีของครอบครัวในแวนคูเวอร์เมื่อ Brian Hill เปิดบูติกแบบสแตนด์อโลนแห่งแรกในปี 1984 ความคิดนั้นง่าย: เสนอเสื้อผ้าที่สวยงามในพื้นที่แรงบันดาลใจพร้อมบริการที่ยอดเยี่ยมวันนี้ Aritzia กำลังตีโน้ตที่ถูกต้องทั้งหมดเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงพลังในการขายผลิตภัณฑ์อินเทรนด์ในราคาที่สามารถทำได้ในสภาพแวดล้อมของร้านค้าที่สูงขึ้น
หว่องเข้าร่วมกับผู้ค้าปลีกในปี 2530 ในฐานะที่ปรึกษาสไตล์ (คำว่า Aritzia ใช้เพื่ออ้างถึงพนักงานขายของ บริษัท ) ที่ร้านค้า Robson Street ในแวนคูเวอร์ในขณะที่เรียนเศรษฐศาสตร์ที่มหาวิทยาลัยบริติชโคลัมเบียเธอขึ้นอันดับจากผู้ช่วยผู้จัดการร้านค้าไปจนถึงผู้จัดการรองประธานฝ่ายปฏิบัติการหว่องได้รับการขนานนามว่าเป็น COO ในปี 2550 และในปี 2558 ได้รับการขนานนามว่าเป็นประธานและซีโอโอแห่งอาร์ติเซีย
ในขณะที่ Aritzia ไม่ใช่คนแปลกหน้าในการออกแบบแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง แต่ก็สร้างคอลเล็กชั่นแคปซูลรุ่น จำกัด เพื่อเฉลิมฉลองสมการที่เป็นหัวใจของมันทั้งหมด-'Women to the Power of Women'มีนาคม.
“ ‘Women to the Power of Women’ เป็นสมการที่เรียบง่ายที่ผลักดันเราและความเชื่อของเราไปข้างหน้าโดยการขยายเสียงของผู้หญิงเพื่อสร้างความก้าวหน้าแบบทวีคูณไปสู่ความเท่าเทียมทางเพศและการรวมกันสำหรับทุกคน” Wong อธิบาย“ มีหลายครั้งแรก: คอลเล็กชั่นแคปซูลครั้งแรกของเราซึ่งเป็นครั้งแรกที่ผู้คน Aritzia ที่น่าทึ่งของเราและมีรายได้ 100% ไปยังองค์กรพันธมิตรชุมชน Aritzia ของเรา”
ในขณะที่วันสตรีสากลและเดือนประวัติศาสตร์สตรีเป็นโอกาสที่น่าสังเกตในการเฉลิมฉลองพลังของผู้หญิง Aritzia ตระหนักถึงผู้หญิงตลอดทั้งปีในการเป็นผู้นำและบทบาทผู้บริหาร
“ ทุกวันฉันรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ทำงานร่วมกับทีมงานระดับโลกของการสร้างผู้หญิงที่ฉลาดมีความทะเยอทะยานมีความสามารถและมีความเจริญรุ่งเรืองในอาชีพระยะยาว” หว่องหุ้น“ 85% ของฐานพนักงานของเราประกอบด้วยผู้หญิงรวมถึง 67% ของทีมผู้นำ Aritzia ของเรา;เจ้าหน้าที่บริหารสามในหกคนเป็นผู้หญิงและ 98% ของทีมผู้บริหารการค้าปลีกของเราเป็นผู้หญิงนอกจากนี้หนึ่งในคณะกรรมการคณะกรรมการของเราดูแลการกำกับดูแลและความหลากหลายซึ่งรวมถึงการพิจารณาสำหรับการเป็นตัวแทนหญิงทั้งในคณะกรรมการของเราและในตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงเราทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างโอกาสให้หญิงสาวเข้าร่วมพนักงานและได้รับทักษะที่จะเติบโตในเส้นทางอาชีพที่หลากหลายเพราะการสนับสนุนการสนับสนุนและการเติบโตของผู้หญิงในการเป็นผู้นำและในทุกระดับขององค์กรของเราเป็นหัวใจสำคัญของความเชื่อของเรา”
เพื่อติดตามผลของคอลเล็กชั่นแคปซูลนี้ Aritzia ได้เปิดตัวคอลเล็กชั่นจำนวน จำกัด “ Cause Mom” ในเวลาสำหรับวันแม่คุณลักษณะของแคมเปญแบบจำลองของแคนาดา (และแม่) Tasha Tilberg และ Janice Alida - ถ่ายภาพกับลูก ๆ ของพวกเขา
สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงการทำงานร่วมกันกับเรา Care Care ซึ่งเป็นมูลนิธิที่ตั้งอยู่ในแวนคูเวอร์สนับสนุนคุณแม่และเด็กคนเดียวที่อาศัยอยู่ในความยากจนในเมืองแวนคูเวอร์รวมถึง Downtown Eastside ซึ่งเป็นหนึ่งในชุมชนที่ด้อยโอกาสที่สุดของแคนาดา
ค่านิยมหลักที่ชี้นำแบรนด์คือความคิดริเริ่มให้กลับตามที่เห็นได้จากงานที่มุ่งมั่นที่จะเริ่มการระบาดใหญ่
ในฐานะส่วนหนึ่งของโปรแกรมการดูแลชุมชน Aritzia (Aritzia ลงทุน $ 10 ล้านในโครงการ) แบรนด์ที่มีพรสวรรค์ 10,000 คนในสหรัฐอเมริกาคนงานด้านการดูแลสุขภาพแนวหน้าต่อสู้กับ Covid-19 ด้วยแพ็คเกจเสื้อผ้าที่กำหนดเองนอกจากนี้ยังร่วมมือกับ Good360 ผู้นำระดับโลกในการทำบุญผลิตภัณฑ์และการให้อย่างมีจุดมุ่งหมายให้กับแพ็คเกจบรรเทาทุกข์ของชุมชน Aritzia ให้กับผู้ที่ต่อสู้กับแนวหน้าของไวรัส
โปรแกรมการดูแลชุมชนเป็นส่วนขยายของความมุ่งมั่นโดยรวมของ Aritzia ต่อองค์กรที่ช่วยให้ผู้หญิงและเด็กหญิงประสบความสำเร็จในการทำงานและในชีวิตมันทำเช่นนั้นผ่านสามเสาหลักของผลกระทบ: การบรรเทาความยากจนการให้คำปรึกษาและความพร้อมในการทำงานจนถึงปัจจุบันมีการบริจาคมากกว่า $ 36 ล้านในการบริจาคผลิตภัณฑ์การสนับสนุนทางการเงินและชั่วโมงอาสาสมัครให้กับพันธมิตรชุมชนที่ไม่หวังผลกำไรและ Aritzia ที่แบ่งปันมูลค่า
กองทุนบรรเทาทุกข์ชุมชน Aritzia ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากความภักดีของลูกค้าอย่างต่อเนื่องและความเอื้ออาทรของซัพพลายเออร์พันธมิตรและผู้ให้บริการมีมูลค่าถึง 20 ล้านเหรียญสหรัฐ (ดอลลาร์แคนาดา)ความต่อเนื่องทางการเงินของ FUNDRIDEDFICIAL ต่อประชาชนของ Aritzia ที่ได้รับผลกระทบจากการปิดร้านค้าเนื่องจาก COVID-19
“ เมื่อเราตัดสินใจที่จะปิดร้านค้าของเราในช่วงกลางเดือนมีนาคมปีที่แล้วสิ่งแรกที่เป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเราคือคนของเรา” ว่อง“ เราใช้เวลาสองสามสัปดาห์ข้างหน้าเพื่อวิเคราะห์ธุรกิจของเราและในช่วงเวลานั้นเราเก็บพนักงานของเราทุกคนไว้มันสำคัญมากสำหรับเราที่จะไม่ปลดพนักงานหรือคนอื่น ๆดังนั้นเราจึงไม่ได้ปลดพนักงานหรือคนที่เกี่ยวข้องกับ Covid-19”(ปัจจุบัน Aritzia มีสมาชิกในทีมประมาณ 4,000 คน)
การเลือกอสังหาริมทรัพย์เชิงกลยุทธ์ก็มีความสำคัญต่อแบรนด์เสมอและ Aritzia ก็เพิ่มขึ้นในอาณาจักรนั้น - และทำให้การเคลื่อนไหวของพลัง
วันนี้ Aritzia สามารถนับ 101 Boutiques ด้วยการเปิดตัว ALA Moana Boutique ล่าสุดในโฮโนลูลูซึ่งเป็นครั้งแรกในฮาวาย(จนถึงปัจจุบันในปีงบประมาณ 2564 ซึ่งเริ่ม 2 มีนาคม 2563 Aritzia ได้เปิดร้านบูติกใหม่สองแห่งและขยายหรือจัดตำแหน่งร้านบูติกที่มีอยู่สองแห่งในแคนาดาและเปิดร้านบูติกใหม่ห้าแห่งและขยายหนึ่งในสหรัฐอเมริกา)
ร้านป๊อปอัพ Super Puff ซึ่งเป็นสภาพแวดล้อมของป๊อปอัพที่ดื่มด่ำซึ่งเปิดในเดือนธันวาคม 2563 ในโซโหคือชื่อว่า "Super World" เหมาะ-Aritzia มีสัญญาเช่าสิบปีในพื้นที่คณบดีและ DeLuca ในอดีตที่เป็นสัญลักษณ์(Super World LA มีกำหนดจะเปิดในปลายปีนี้)
สภาพแวดล้อมแบบป๊อปอัพของ Super Puff ที่เรียกว่า Super Worlds ได้รับการพัฒนาโดยทีมงานสร้างสรรค์ของ Aritzia และ Willo Perron นักออกแบบให้เครดิตกับอัลบั้ม 4:44 ของ Flyingferrariand Jay Z ของ Drake ในโครงการอื่น ๆ
เท่าที่อสังหาริมทรัพย์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Aritzia รอยเท้าดิจิตอลของแบรนด์ก็เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ด้วยชุมชน Instagram ที่มีส่วนร่วมของแฟน ๆ กว่า 1.1 ล้านคนและโครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งแบรนด์จึงสามารถอยู่ในระดับสูงสุดในระหว่างการระบาดใหญ่และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของมันมีการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ
หว่องอธิบายถึงการเติบโตของอีคอมเมิร์ซของ Aritzia:“ เมื่อปิดร้านบูติกของเราเราได้ดำเนินการทันทีเพื่อผลักดันรายได้อีคอมเมิร์ซปรับผลิตภัณฑ์การตลาดและกลยุทธ์การดำเนินงานอย่างเหมาะสมแม้จะมีความท้าทาย แต่การจัดประเภทผลิตภัณฑ์ที่สวยงามของเราศูนย์กระจายสินค้าที่ดีที่สุดในชั้นเรียนเว็บไซต์แรงบันดาลใจและการตอบสนองจากลูกค้าที่ภักดีของเรานำไปสู่การเติบโตของอีคอมเมิร์ซเกินกว่า 150% จนถึงสิ้นเดือนพฤษภาคม 2563”
ในผลลัพธ์ไตรมาสที่ 3 Aritzia รายงานว่ารายได้อีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น 78.5% เทียบกับ 3 ปีที่แล้ว
ในกรณีที่ผลกระทบและการเปลี่ยนแปลงภายในมีความกังวลมันเป็นกระบวนการที่มีการพัฒนาตลอดเวลาหลังจากการประท้วงของ Black Lives Matter เมื่อฤดูร้อนปีที่แล้ว Aritzia เริ่มต้นด้วยการลงทุน $ 1 ล้านเพื่อขยายและเสริมสร้างความหลากหลายและโปรแกรมการรวมและจัดตั้งคณะกรรมการความหลากหลายและการรวมของคณะกรรมการที่นำโดย Wong
จนถึงปัจจุบันการกระทำของมันรวมถึงการบริจาค $ 100,000 ให้กับ Black Lives Matter และสมาคมแห่งชาติเพื่อความก้าวหน้าของคนสี (NAACP);การดำเนินการฝึกอบรมและการศึกษาที่จำเป็นเกี่ยวกับการเหยียดเชื้อชาติอย่างเป็นระบบความไม่เท่าเทียมทางเชื้อชาติและความอยุติธรรมทางสังคม (จำเป็นต้องมีหลักสูตรสำหรับสมาชิกปัจจุบันและอนาคตทั้งหมดของทีมการศึกษาครอบคลุมอคติที่มีสติและหมดสติเรือและอื่น ๆ )
เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น - แบรนด์รู้ว่ามันมีงานมากมายรออยู่ข้างหน้า
“ เราเรียนรู้เราปรับแต่งเรายังคงเปลี่ยนแปลงต่อไป” หว่องแบ่งปัน“ นี่เป็นเวลาสำหรับทุกคนที่จะฟังและเรียนรู้และดำเนินการเป็นผลมาจากสิ่งนั้นดังนั้นเมื่อเราพูดว่า 'การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงเริ่มต้นจากภายใน' เราเชื่อว่าเราสามารถส่งผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงมากที่สุดโดยเริ่มต้นด้วย 4,000 คนที่อยู่ที่ Aritzia”
“ เรามองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคต” หว่องกล่าว“ มีจำนวนมหาศาลเกิดขึ้นรอบตัวเราพวกเราทุกคนและเป็นเวลาที่ท้าทายมากสำหรับทุกคนในหลาย ๆ ด้านแต่ตราบใดที่เรายังคงทำสิ่งที่เราคิดว่าดีที่สุดและยังคงทำสิ่งที่เราเห็นว่าถูกต้องนั่นจะเป็นแนวทางให้เราและนำเราไปสู่ผลลัพธ์เชิงบวกไม่ว่าจะอยู่ใน บริษัท ของเราหรือว่ามันมีผลกระทบมากขึ้นต่อชุมชนของเรา”
