(6 หน้า)
ในการขับเคลื่อนสู่ระบบคลาวด์องค์กรกำลังดำเนินไปในหลุมพรางที่มีราคาแพงในขณะที่มักจะมีเหตุผลที่หลากหลายสำหรับความพ่ายแพ้เหล่านี้ แต่หลายคนสามารถย้อนกลับไปสู่ความสามารถในการจัดการทางการเงินคลาวด์ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะหรือที่รู้จักกันในชื่อ Finopsเป็นผลให้องค์กรมักจะตัดสินใจค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการบริโภคคลาวด์ของพวกเขานี่เป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาวะเศรษฐกิจมหภาคในปัจจุบันซึ่งองค์กรมีที่ว่างน้อยกว่าสำหรับความผิดพลาด
แม้ว่า FinOps จะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อองค์กรนำไปใช้ตั้งแต่เริ่มต้น แต่การใช้งาน ณ จุดใดก็ได้ระหว่างเส้นทางการย้ายระบบคลาวด์ของบริษัทกลับให้ประโยชน์ที่สำคัญ องค์กรที่ใช้ FinOps อย่างมีประสิทธิภาพสามารถลดต้นทุนระบบคลาวด์ได้มากถึง 20 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์
เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่า Finops มีข้อผิดพลาดอยู่ในกระบวนการโยกย้ายระบบคลาวด์และวิธีหลีกเลี่ยงพวกเขาเราได้ทำการสำรวจผู้บริหารธุรกิจมากกว่า 200 คนและระบุข้อผิดพลาดทั่วไปห้าประการในการเดินทางเพื่อปลดล็อกมูลค่าจากคลาวด์
คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเมฆโดย McKinsey-
คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเมฆโดย McKinsey-
1. กลยุทธ์รอดูอาจมีค่าใช้จ่ายสูง
เมื่อใช้คลาวด์ความท้าทายทางเทคนิคในการตั้งค่าโปรแกรมคลาวด์รวมถึงการปรับปรุงสถาปัตยกรรมด้วยการหยุดชะงักน้อยที่สุดในเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ความฉับไวของความท้าทายเหล่านี้มักจะทำให้เกิดความสำคัญของการสร้างความสามารถของ Finopsในความเป็นจริงมากถึงครึ่งหนึ่งขององค์กรที่เราสำรวจล่าช้าในการสร้างแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการทางการเงินคลาวด์ที่เป็นผู้ใหญ่เช่นการมองเห็นอย่างละเอียดในการใช้จ่ายการกำกับดูแลการพยากรณ์และการเพิ่มประสิทธิภาพจนกว่าการใช้จ่ายคลาวด์ประจำปีของพวกเขาจะสูงถึง 100 ล้านดอลลาร์
องค์กรส่วนใหญ่จะได้รับประโยชน์อย่างมากจากการแนะนำความสามารถของ FinOps ตั้งแต่เนิ่นๆ หรือแม้แต่ก่อนที่จะเริ่มดำเนินการบนเส้นทางคลาวด์ ยิ่งบริษัทรอการติดตั้ง FinOps นานเท่าใด ต้นทุนและความพยายามในการย้ายออกจากแนวคิดของศูนย์ข้อมูลและไปสู่การใช้ระบบคลาวด์ที่คุ้มค่าก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
2. ผู้บริหารธุรกิจมีส่วนร่วมในเกมสายเกินไป
ในขณะที่ผู้นำธุรกิจหลายคนเฉลิมฉลองความสามารถและศักยภาพของคลาวด์ส่วนใหญ่ยังคงคิดว่ามันเป็น "โครงการไอที"เป็นผลให้ CIO มักจะอยู่ที่หางเสือของโปรแกรมคลาวด์มักจะไม่มีการมีส่วนร่วมอย่างเพียงพอจากด้านธุรกิจเช่น CFO, หัวหน้าฝ่ายจัดซื้อและผู้นำหน่วยธุรกิจการสำรวจของเราระบุว่าเมื่อค่าใช้จ่ายโปรแกรมคลาวด์มากกว่า $ 100 ล้านต่อปีผู้นำธุรกิจมีส่วนร่วมอย่างมีความหมายมันสายเกินไปเพราะการเรียนรู้ด้านเศรษฐศาสตร์ของคลาวด์และวิธีปลดล็อกข้อดีในการผลักดันผลประโยชน์ทางธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญยิ่งนานเท่าไหร่ก็ยิ่งมี“ หนี้ความสามารถ” มากขึ้นเท่านั้น (พฤติกรรมที่ต้องเปลี่ยนแปลง) นั้นผลลัพธ์
องค์กรที่ประสบความสำเร็จในการจับมูลค่าจากคลาวด์มักจะลงทุนในการสร้างความสามารถในการบริโภคคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพด้วยการสนับสนุนที่ชัดเจนจากผู้นำธุรกิจหลักตั้งแต่เริ่มต้นในความเป็นจริงข้อมูลการสำรวจของเราแสดงให้เห็นว่าเมื่อผู้บริหารธุรกิจมีส่วนร่วมในการปฏิบัติ FINOPS ขององค์กรของพวกเขาขยะคลาวด์จะลดลง
3. กิจกรรมทางยุทธวิธีได้รับการจัดลำดับความสำคัญมากกว่าความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์ที่มีผลกระทบสูงกว่า
ตามที่ผู้นำด้านเทคโนโลยีคนหนึ่ง:“ [ทีม FINOPS ของเรา] 80 เปอร์เซ็นต์มุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานและ 20 เปอร์เซ็นต์สำหรับความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์ แต่เรากำลังย้ายไปเปลี่ยนไปเป็นการผสมผสาน 60-40 เพื่อให้ได้ผลกระทบมากขึ้นต่อธุรกิจการใช้จ่ายและองค์กร."นี่เป็นตัวอย่างที่แยกได้ทีม Finops หลายคนในการสำรวจของเรามุ่งเน้นไปที่กิจกรรมการดำเนินงานส่วนใหญ่เช่นการติดแท็กและการจัดการสัญญาอย่างไรก็ตามรางวัลที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นอยู่ในการสนับสนุนโปรแกรมเชิงกลยุทธ์มากขึ้นเช่นการจัดหาเศรษฐศาสตร์หน่วยการคาดการณ์ที่ถูกต้องแนวทางโปรแกรมการจัดการการเปลี่ยนแปลงตามศักยภาพที่คุ้มค่าที่สุดและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายคลาวด์สำหรับองค์กรทั้งหมด
ทีม FINOPS สามารถจัดหาทีมผลิตภัณฑ์ได้เช่นการมองเห็นการใช้จ่ายบนคลาวด์เพื่อปรับปรุงความเข้าใจเกี่ยวกับอัตรากำไรขั้นต้นหรือเพื่อสร้างกรณีธุรกิจผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลมากขึ้นCloud Finops อาจช่วยในการตัดสินใจอย่างยั่งยืน (ลำดับความสำคัญที่สำคัญสำหรับผู้นำด้านไอที 30 เปอร์เซ็นต์ตามการสำรวจของ Cloudboltรายงานข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม 1Cloudbolt: ความจริงเกี่ยวกับความยั่งยืนด้านไอทีซอฟต์แวร์ Cloudbolt, กันยายน 2564) โดยการประเมินและจัดลำดับความสำคัญการย้ายถิ่นฐานไปยังคลาวด์ของเวิร์กโหลดที่เร่งการปิดศูนย์ข้อมูลในสถานที่
4. ทีม Finops มักจะขาดชุดทักษะที่สำคัญ
ตามเนื้อผ้า ทีม FinOps ประกอบด้วยสถาปนิกระบบคลาวด์และนักวิเคราะห์ทางการเงินเป็นหลัก ชุดทักษะนี้เป็นรากฐานที่สำคัญ แต่สำหรับ FinOps ที่จะมอบคุณค่าให้กับธุรกิจในวงกว้าง ทีมของพวกเขาจะต้องมีความสามารถที่หลากหลายมากขึ้น มีเพียง 46 เปอร์เซ็นต์ขององค์กรที่เราสำรวจเท่านั้นที่เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ แม้ว่าผู้ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่ระบุว่าการคาดการณ์ที่ดีกว่าเป็นความต้องการสูงสุดก็ตาม ทีม FinOps ที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีทักษะการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่หลากหลายเพื่อทำความเข้าใจความต้องการในอนาคต ประมาณการเศรษฐศาสตร์ต่อหน่วยสำหรับการใช้งานคลาวด์ เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรแบบองค์รวม และกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมขององค์กร
5. บริษัท มีความเข้าใจที่ จำกัด เกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์หน่วยคลาวด์
เป้าหมายสูงสุดของ FinOps คือการทำให้องค์กรต่างๆ ได้รับมูลค่าทางธุรกิจจากระบบคลาวด์ ในการทำเช่นนั้น พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างต้นทุนการใช้ระบบคลาวด์และมูลค่าทางธุรกิจที่สร้างขึ้นโดยกรณีการใช้งานที่กำหนด (เช่น ต้นทุนระบบคลาวด์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมหนึ่งรายการหรือการให้บริการผู้ใช้หนึ่งราย) ความเข้าใจเรื่องเศรษฐศาสตร์หน่วยนี้ช่วยให้ผู้นำธุรกิจตัดสินใจได้ดีขึ้นและมีข้อมูลมากขึ้น ตัวอย่างเช่น องค์กรที่ทราบเศรษฐศาสตร์หน่วยคลาวด์ของตนเอง สามารถกำหนดจุดคุ้มทุนระหว่างยอดขายสุทธิเพิ่มเติมที่เกิดจากการจัดโปรโมชันออนไลน์กับต้นทุนคลาวด์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อพิจารณาว่าการลงทุนนั้นคุ้มค่าหรือไม่
อย่างไรก็ตามวิสาหกิจส่วนใหญ่อยู่เบื้องหลังการสร้างความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์หน่วยคลาวด์ของพวกเขาในความเป็นจริงมีเพียง 15 เปอร์เซ็นต์ขององค์กรจากการสำรวจของเราสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างต้นทุนคลาวด์และมูลค่าทางธุรกิจในระดับกรณีการใช้งาน
Finops เป็นความคิดที่มากเท่ากับความสามารถทางเทคนิคช่วยให้ บริษัท สามารถปลดล็อกมูลค่าสูงสุดจากคลาวด์อย่างต่อเนื่องและต่อเนื่องไม่เพียง แต่ในการประหยัดต้นทุน แต่ยังรวมถึงการเติบโตและนวัตกรรมด้วยเหตุนี้ บริษัท จึงต้องปฏิบัติต่อการพัฒนา Finops ขั้นสูงเป็นลำดับความสำคัญทางธุรกิจ
Keith Conwayเป็นผู้นำระบบคลาวด์หลักในสำนักงานของ McKinsey ในนิวยอร์กAbdallah Salemeเป็นหุ้นส่วนในสำนักงานนิวเจอร์ซีย์ซึ่งคอนสแตนติน ไทร์แมนเป็นหุ้นส่วนร่วม และภรค ศรีวัตสันเป็นหุ้นส่วนในสำนักงานซิลิคอนวัลเลย์
ผู้เขียนขอขอบคุณ Alex Abraham, Abhi Bhatnagar, Bailey Caldwell, Wasim Lala, Deepa Mahajan และ Jim Tuttle สำหรับการมีส่วนร่วมในบทความนี้
สำรวจอาชีพกับเรา
ช่องค้นหา