มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้คุณมองหาเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอัจฉริยะ และสิ่งเหล่านี้ทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้นมากอย่างแน่นอน
Pura เป็นอุปกรณ์สมาร์ทโฮมที่ค่อนข้างเจ๋งที่ควรมีติดตัวและพร้อมจะพาคุณไปใช้งานบรรยากาศและบรรยากาศที่เหมาะสมรอบสถานที่ของคุณตามที่คุณอาจต้องการมี
การค้นหาอุปกรณ์ที่เหมาะกับบ้านอัจฉริยะของคุณอาจเป็นเรื่องท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณยังใหม่ต่อตลาด
ดังนั้น โปรดจำไว้ว่าหากคุณไม่สามารถหาแบบที่สมบูรณ์แบบสำหรับบ้านอัจฉริยะของคุณได้
เพียงลองติดต่อเจ้าหน้าที่ที่มีอยู่ในฟอรัมออนไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาจะแนะนำคุณตามนั้น
การแก้ไขอุปกรณ์ Pura ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
Pura Device นั้นยอดเยี่ยมเป็นพิเศษเนื่องจากเป็นเครื่องกระจายกลิ่นหอมสำหรับบ้านอัจฉริยะที่สามารถใช้งานได้โดยเลือกตารางเวลาที่แตกต่างกันหรือควบคุมจากระยะไกลผ่านแอพได้
หากไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบ
หวังว่าคุณจะไม่ต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหามากมาย และปัญหาจะได้รับการแก้ไขทันทีที่คุณทำตามวิธีการเหล่านี้บางส่วน
- รีเซ็ตมัน
หากอุปกรณ์ Pura ของคุณเชื่อมต่อและจับคู่กับเครือข่าย Wi-Fi อื่นก่อนหรือคุณอาจเปลี่ยน SSID บนเครือข่าย Wi-Fi ของคุณมันจะทำให้คุณต้องเผชิญกับปัญหาบางอย่าง
หากต้องการแก้ไขปัญหาดังกล่าวทั้งหมด คุณจะต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ Pura หนึ่งครั้ง มันค่อนข้างง่ายและสะดวก
สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังค้างไว้เป็นเวลา 5 วินาที
นั่นควรช่วยให้คุณได้รีเซ็ตอุปกรณ์ Pura และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณโดยไม่ต้องเผชิญข้อผิดพลาดใดๆ
อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องผ่านการกำหนดค่าทั้งหมดตั้งแต่ต้น ดังนั้น โปรดจำไว้และจัดสรรเวลาไว้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
- ปรับเป็น 2.4 GHz
อุปกรณ์เหล่านี้ทำงานได้ไม่ดีกับความถี่ 5 GHz เนื่องจากต้องการเวลาแฝงและความแรงของสัญญาณที่ดีกว่าความเร็ว
บางส่วนอาจไม่รองรับความถี่ 5 GHz ทั้งบนเครือข่าย Wi-Fi
ดังนั้น คุณควรเปลี่ยน.ความถี่เครือข่าย Wi-Fi ถึง 2.4 GHzและนั่นจะช่วยขจัดปัญหาและปัญหาทั้งหมดที่คุณเผชิญมาก่อนหน้านี้
ผู้ใช้บางรายยังประสบปัญหาเดียวกันในขณะที่ใช้เราเตอร์ดูอัลแบนด์ หากคุณใช้เราเตอร์แบบดูอัลแบนด์ ตอนนี้อาจเป็นเวลาที่ดีในการปิดแบนด์ 5.0 GHz
แม้ว่าการฉายภาพทั้งสองแบนด์จะไม่ใช่เรื่องผิด แต่บางครั้งข้อมูลประจำตัวของทั้งสองช่องจะเหมือนกัน
ทำให้เครื่องเชื่อมต่อกับช่อง 2.4 GHz ได้ยากขึ้น หากคุณใช้เราเตอร์ดูอัลแบนด์ให้ลองลบช่อง 5.0 GHz สักครู่ขณะเชื่อมต่ออุปกรณ์-
เมื่อสร้างการเชื่อมต่อแล้ว คุณก็สามารถออกอากาศช่อง 5.0 GHz ได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นโปรดจำไว้ว่าหากคุณประสบปัญหากับ Wi-Fi ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
อีกทางหนึ่ง เจ้าของบางคนยังต้องการเปลี่ยนข้อมูลรับรองสำหรับช่อง 5.0 GHz
ดังนั้นคุณก็ทำได้เช่นกันและจะทำให้แยกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับช่อง 2.4 GHz ได้ง่ายขึ้น
ทั้งหมดนี้ช่วยให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่เหมาะสมได้ง่ายขึ้น
- คำนึงถึงระยะทาง
คุณอาจจะมีปัญหาเนื่องจากระยะห่างระหว่างเราเตอร์ Wi-Fi และอุปกรณ์ Pura ของคุณมากขึ้น
ปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลดระยะห่างระหว่างอุปกรณ์ Pura และเราเตอร์ Wi-Fi ที่คุณมี
หากต้องการจับคู่เข้าด้วยกัน คุณสามารถนำอุปกรณ์เหล่านี้เข้ามาใกล้ยิ่งขึ้น จากนั้นจึงติดตั้งที่ระยะห่างที่เหมาะสมระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองได้ 25 เมตร
นั่นควรเป็นการแยกแยะปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณพบก่อนหน้านี้ขณะพยายามเชื่อมต่อ
- การรบกวน
การรบกวนไมโครเวฟจากอุปกรณ์อื่นๆ ในบริเวณนั้นอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ Pura กับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้
หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังตรวจสอบอุปกรณ์ใกล้เคียงที่อาจมีการรบกวน
คุณจะต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับอุปกรณ์ไร้สายบางชนิดไมโครเวฟ หรืออุปกรณ์หรือเครื่องใช้อื่นที่คล้ายคลึงกันที่คุณอาจมีรอบๆ ที่พักของคุณ
ปิดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ดี
- ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์
ที่นี่คุณจะต้องตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อหารอยแตกและส่วนที่เสียหาย หากคุณพบว่ามีรอยแตกร้าวในตัวเครื่อง แสดงว่าเป็นสถานการณ์ที่โชคไม่ดีนัก
คุณจะไม่สามารถทำให้อุปกรณ์ที่ชำรุดทำงานร่วมกับเครือข่ายในบ้านของคุณได้ ดังนั้น หากคุณแน่ใจว่าเครื่องเสียหายทางออกที่ดีที่สุดคือโทรหาตัวแทนจำหน่าย-
เขาจะช่วยแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการเคลมการรับประกัน และนั่นจะเป็นเช่นนั้นเมื่อพูดถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่
ข้อความนี้เป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องรับมือกับสถานการณ์ที่หน่วยได้รับความเสียหายระหว่างการจัดส่ง
ไม่มีการถกเถียงว่ากระบวนการจัดส่งอาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ดีที่คุณกำลังดิ้นรนกับข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน
ข้อดีคือคุณไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการจัดส่งใดๆ คุณจะต้องติดต่อตัวแทนจำหน่าย และเขาจะช่วยคุณหาสินค้าทดแทน
จากนั้น การตั้งค่าก็ง่ายดาย และคุณสามารถปฏิบัติตามคู่มือเพื่อตั้งค่าระบบ Pura
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
การติดต่อเจ้าหน้าที่จะไม่เสียหายใดๆ และพวกเขาจะแนะนำคุณตามวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้
โดยปกติ,ใช้เวลาไม่เกินสองสามชั่วโมงเพื่อรับคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้แต่ผู้ใช้บางรายได้ชี้ให้เห็นถึงปัญหาเกี่ยวกับการสนับสนุนที่ล่าช้า
ดังนั้น โปรดจำไว้และให้เวลาทีมสนับสนุนสองสามวันในการตอบคำถามของคุณ ในขณะเดียวกัน คุณสามารถติดต่อตัวแทนจำหน่ายได้ และเขาจะช่วยคุณตามข้อผิดพลาดเหล่านี้
ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเข้าใจปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของหน่วยนี้ได้ ให้ขอความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ
- ตรวจสอบปัญหาการสมัคร
สุดท้ายนี้ ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์ของคุณด้วยซ้ำ และแอปพลิเคชันอาจถูกตำหนิสำหรับปัญหานี้
หากเป็นเช่นนั้นสำหรับคุณเช่นกันจากนั้นคุณจะต้องอัปเดตแอปให้ล้างแคชของแอปแล้วรีบูทอุปกรณ์มือถือหนึ่งครั้ง
เจ้าของบางรายยังต้องลองใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ดังนั้น หากคุณกำลังดิ้นรนกับข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน คุณจะต้องซื้อหน่วยอื่น
คุณไม่สามารถคาดหวังการตอบสนองใดๆ จากอุปกรณ์มือถือที่ใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า หวังว่าคุณจะสามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้
ห่อ
นี่คือบางสิ่งที่คุณต้องระวังเมื่อระบบ Pura ไม่ได้เชื่อมต่อ
ในสถานการณ์เหล่านี้ส่วนใหญ่ การแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องยาก อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ คุณจะต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่
คุณไม่สามารถคาดหวังประสิทธิภาพใดๆ จากอุปกรณ์ที่เสียหายได้และได้เครื่องใหม่โดยเคลมประกันจะแก้ไขปัญหาเกือบทั้งหมด
จากนั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนการตั้งค่าอีกครั้ง และอุปกรณ์จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายภายในประเทศของคุณได้อย่างง่ายดาย
เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบระบบปฏิบัติการมือถือ ฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ และความแรงของสัญญาณก่อนที่คุณจะส่งต่อการเคลมการรับประกัน
หวังว่าคุณจะไม่ต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหามากมายเพื่อแก้ไขเครื่อง และหน่วยจะเริ่มทำงานหลังจากการรีเซ็ตอย่างรวดเร็ว