การนำการเปลี่ยนแปลงอาจเป็นหนึ่งในแง่มุมที่ท้าทายที่สุดของความเป็นผู้นำ เราต้องมีส่วนร่วมและรวมกลุ่มเพื่อนร่วมงานของเรา และระบุและเอาชนะอุปสรรคต่างๆ โดยอาศัยคำแนะนำใหม่จาก EEF นิกกี้ อาร์กติดตั้งพิจารณาว่าผู้นำโรงเรียนจะจัดการกับภูมิประเทศที่ยากลำบากนี้ได้อย่างไร
คุณเคยพยายามปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือดำเนินการบางอย่างในโรงเรียนของคุณหรือไม่? หากคุณมี ฉันมั่นใจว่า เช่นเดียวกับผู้นำโรงเรียนอื่นๆ หลายๆ คน คุณจะตระหนักดีว่านี่อาจเป็นความท้าทายที่ยากเพียงใด การรับมือกับความซับซ้อนของการเปลี่ยนแปลงอาจเป็นงานที่น่ากังวล
คู่มือฉบับใหม่จากมูลนิธิ Education Endowment Foundation (EEF) มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ผู้นำโรงเรียนเอาชนะความท้าทายและอุปสรรคที่มักมาพร้อมกับความริเริ่มด้านการเปลี่ยนแปลง
จากหลักฐานการวิจัย คู่มือนี้ควรช่วยให้ผู้นำโรงเรียนตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลรอบด้าน ซึ่งปูทางไปสู่การปรับปรุงที่มีความหมายและยั่งยืน รายงานแนวทางอยู่บนพื้นฐานของการทบทวนหลักฐานการดำเนินงานในโรงเรียนอย่างละเอียด โดยสรุปองค์ประกอบสำคัญ 3 ประการเพื่อการนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผล:
- พฤติกรรมที่ขับเคลื่อนการดำเนินการ
- ปัจจัยเชิงบริบทที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินการ
- กระบวนการที่มีโครงสร้างเพื่อบังคับใช้การดำเนินการ
การนำไปปฏิบัติถือเป็นกุญแจสำคัญ และไม่เพียงแต่มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ควรนำไปปฏิบัติเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีดำเนินการอย่างมีประสิทธิผลด้วย บทความนี้จะสำรวจข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ล่าสุดจากรายงานคำแนะนำ
การขับเคลื่อนการดำเนินงาน
การนำไปปฏิบัติเป็นกระบวนการทางสังคมและการทำงานร่วมกันโดยพื้นฐานซึ่งขับเคลื่อนโดยความคิด พฤติกรรม และปฏิสัมพันธ์ของผู้คน การทบทวนการวิจัยชี้ให้เห็นว่าผู้นำโรงเรียนสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานได้โดย:
- มีส่วนร่วมกับผู้คนเพื่อให้พวกเขาสามารถกำหนดทิศทางการเปลี่ยนแปลงพร้อมทั้งให้ทิศทางโดยรวม
- การรวมผู้คนเข้าด้วยกันตามวัตถุประสงค์ กระบวนการ และความสำคัญของการเปลี่ยนแปลง
- สะท้อนความก้าวหน้า ระบุอุปสรรค และปรับตัวเพื่อปรับปรุงการนำไปปฏิบัติ
ผู้คนมีส่วนร่วม
การมีส่วนร่วมที่มีความหมายเป็นสิ่งสำคัญในกระบวนการนำไปปฏิบัติ เพื่อให้ผู้คนมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้นำสามารถ:
- ให้โอกาสแก่พนักงานในการแบ่งปันมุมมอง แนวคิด และข้อกังวล ทำให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่าและรวมอยู่ในกระบวนการตัดสินใจ
- ส่งเสริมกระบวนการทำงานร่วมกันที่สามารถแบ่งปันความรู้และความเชี่ยวชาญ สามารถอภิปรายแนวคิด และแก้ไขปัญหาร่วมกันได้
- รักษาการสื่อสารที่ชัดเจนและให้คำแนะนำเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับทิศทางของการเปลี่ยนแปลง อธิบายการตัดสินใจ จูงใจพนักงาน และติดตามการดำเนินงาน
รวมพลคน
การดำเนินงานที่ไม่ดีมักเกิดจากความแตกต่างในค่านิยม ความเข้าใจ และแนวปฏิบัติระหว่างพนักงาน เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานมีประสิทธิผล การดำเนินการสามารถมุ่งเน้นไปที่การรวมผู้คนเป็นหนึ่งเดียว:
- รวมมุมมองและค่านิยมโดยการสำรวจเป้าหมายร่วมกัน จัดการกับข้อกังวล และหารือเกี่ยวกับความเสี่ยงและประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงเพื่อส่งเสริมการยอมรับและสอดคล้องกับค่านิยมของโรงเรียน
- ส่งเสริมความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงโดยกำหนดสิ่งที่กำลังดำเนินการ จะนำไปปฏิบัติอย่างไร และเหตุใดจึงมีความสำคัญ ความชัดเจนนี้ช่วยสร้างความสม่ำเสมอในหมู่พนักงานในแง่ของความคาดหวังและการสนับสนุนกระบวนการดำเนินการ
- ส่งเสริมการพัฒนาทักษะและเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงผ่านกิจกรรมการพัฒนาทางวิชาชีพ เช่น การสร้างแบบจำลอง การฝึกซ้อม และการตอบรับกลับ
- สร้างค่านิยมและแนวปฏิบัติที่ใช้ร่วมกันเกี่ยวกับกระบวนการนำไปปฏิบัติ โดยเน้นความสำคัญของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องมากกว่าหน้าที่รับผิดชอบเชิงลงโทษ
สะท้อน
การสะท้อนกลับมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจโดยใช้หลักฐานเชิงประจักษ์ระหว่างการดำเนินการ ช่วยให้ผู้นำประเมินความต้องการของนักเรียน เลือกมาตรการที่เหมาะสม ระบุอุปสรรคในการเปลี่ยนแปลง และติดตามการดำเนินการเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่ออำนวยความสะดวกในการไตร่ตรองอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้นำสามารถ:
- สะท้อนถึงความต้องการของนักเรียนและแนวทางปฏิบัติในปัจจุบันเพื่อประกอบการตัดสินใจว่าจะดำเนินการอย่างไรและอย่างไร โดยปรับให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
- ไตร่ตรองถึงความเหมาะสมและความเป็นไปได้ของการแทรกแซงภายในบริบทของโรงเรียน เพื่อให้มั่นใจว่าแนวทางที่เลือกมีความเหมาะสม จูงใจ และได้รับการสนับสนุนจากทรัพยากรที่เหมาะสม
- ไตร่ตรองความคืบหน้าในการดำเนินการเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรได้ผล สำหรับใคร ภายใต้สถานการณ์ใด และเพราะเหตุใด การสะท้อนนี้ช่วยให้แน่ใจว่าการแทรกแซงนั้นได้รับการส่งมอบตามที่ตั้งใจไว้ และสนับสนุนการประเมินผลกระทบต่อผลลัพธ์ของนักเรียน
- สะท้อนถึงอุปสรรคและปัจจัยที่เอื้อต่อการนำไปใช้งานโดยการวิเคราะห์ข้อมูลและระบุวิธีแก้ปัญหาเพื่อปรับปรุงกระบวนการนำไปใช้งาน
เมื่อพิจารณาเรื่องข้างต้นแล้ว ผู้นำโรงเรียนอาจถามตัวเองว่า
- ฉันจะให้ครู ผู้ช่วยสอน ผู้ปกครอง และนักเรียนมีส่วนร่วมได้อย่างไร เพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันอย่างครอบคลุมและระบุอุปสรรคในการเปลี่ยนแปลง
- ฉันจะปรับความเข้าใจของทุกคนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ ลักษณะ และกระบวนการของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้อย่างไร
- ฉันจะนำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไปใช้ในลักษณะที่ส่งเสริมการเรียนรู้และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องได้อย่างไร
ปัจจัยทางบริบท
การดำเนินการตามความคิดริเริ่มที่ประสบความสำเร็จนั้นได้รับอิทธิพลอย่างมากจากปัจจัยทางบริบทต่างๆ ปัจจัยเหล่านี้รวมถึงสิ่งที่กำลังดำเนินการ ระบบและโครงสร้างที่มีอยู่ และการมีอยู่ของบุคคลที่สามารถขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงได้ ปัจจัยเหล่านี้สามารถเปิดใช้งานหรือขัดขวางกระบวนการดำเนินการได้ ดังนั้นผู้นำควรพิจารณาการดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ประเมินความเหมาะสมของความคิดริเริ่ม:พิจารณาว่าความคิดริเริ่มนั้นมีหลักฐานเชิงประจักษ์ เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมเฉพาะ และสามารถจัดการเพื่อนำไปปฏิบัติได้หรือไม่
- สร้างระบบและโครงสร้างสนับสนุน:พัฒนาระบบและโครงสร้างที่เอื้อต่อกระบวนการดำเนินการ ซึ่งรวมถึงการจัดสรรเวลาที่เพียงพอสำหรับการดำเนินการและการนำระบบติดตามข้อมูลที่มีประสิทธิภาพไปใช้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวแทนการเปลี่ยนแปลงที่มีความสามารถ:ระบุบุคคลที่สามารถสนับสนุน เป็นผู้นำ และมีอิทธิพลเชิงบวกต่อกระบวนการนำไปปฏิบัติ ซึ่งรวมถึงผู้นำอาวุโส ทีมดำเนินงาน ผู้ที่เริ่มนำไปใช้งาน ตัวแทนนักเรียน และเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน
สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงผลกระทบของบรรยากาศการดำเนินงานต่อความสำเร็จโดยรวมของโครงการริเริ่ม บรรยากาศการนำไปปฏิบัติหมายถึงประสบการณ์และความเชื่อก่อนหน้าของผู้คนเกี่ยวกับการนำไปปฏิบัติและการรับรู้ว่าพวกเขาให้คุณค่าและสนับสนุนแนวทางที่มีข้อมูลเชิงประจักษ์สนับสนุนอย่างไร เพื่อส่งเสริมบรรยากาศการดำเนินงานเชิงบวก ผู้นำสามารถ:
- สะท้อนถึงประสบการณ์การใช้งานที่ผ่านมา:ประเมินความท้าทายก่อนหน้านี้และเรียนรู้จากสิ่งเหล่านั้น
- เน้นผลลัพธ์เชิงบวก:เฉลิมฉลองความสำเร็จและรับทราบถึงผลกระทบเชิงบวกของความพยายามในการดำเนินการ
เมื่อพิจารณาเรื่องข้างต้นแล้ว ผู้นำโรงเรียนอาจต้องการถามตัวเองด้วยว่า
- ใครบ้างที่สามารถช่วยดำเนินการได้?
- เราจะป้องกันเวลาให้พนักงานเข้าร่วมเซสชัน CPD ได้อย่างไร
- เราจะใช้ระบบข้อมูลที่มีอยู่เพื่อทำความเข้าใจว่าโปรแกรมถูกส่งตามที่นักพัฒนาตั้งใจไว้ได้อย่างไร
- ทรัพยากร อุปกรณ์ และการสนับสนุนผู้ดูแลระบบเฉพาะใดบ้างที่จำเป็น
การดำเนินการจัดโครงสร้าง
แนวทางการดำเนินงานที่มีโครงสร้างแต่ยืดหยุ่นถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จที่ยั่งยืน กรอบการทำงานสำรวจ-เตรียม-ส่งมอบ-ยั่งยืนเป็นแนวทางสำหรับโรงเรียนในการนำทางการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นระบบ
สำรวจ
ลักษณะที่ซับซ้อนของโรงเรียนอาจทำให้การระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและกำหนดแนวทางที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานั้นเป็นเรื่องท้าทาย ผู้นำควรใช้แนวทางที่เป็นระบบเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของตนและตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลหลักฐานเชิงประจักษ์เกี่ยวกับการดำเนินการ พิจารณาความเหมาะสมของแนวทาง จากนั้นมุ่งเน้นไปที่การพิจารณาเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นไปได้ ด้วยการชั่งน้ำหนักปัจจัยเหล่านี้ ผู้นำสามารถเลือกแนวทางที่มีหลักฐานเชิงประจักษ์ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการและโรงเรียนของพวกเขา
เตรียมตัว
ระยะนี้มุ่งเน้นไปที่การกำหนดทิศทางที่ชัดเจนและความสอดคล้องสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้ การวางแผนที่มีประสิทธิผลมีบทบาทสำคัญในการใช้แนวทางที่มีหลักฐานเชิงประจักษ์และปรับปรุงผลลัพธ์ของนักเรียน มันเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจปัจจัยต่าง ๆ รวมไปถึง:
- การระบุปัญหาที่ต้องแก้ไข
- การกำหนดองค์ประกอบหลักของการแทรกแซง
- การกำหนดกลยุทธ์การดำเนินงาน
- ติดตามความคืบหน้าการดำเนินงาน
- การกำหนดวัตถุประสงค์สุดท้ายของการดำเนินการ
การวางแผนการทำงานร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญ การมีส่วนร่วมของชุมชนโรงเรียนในการพัฒนาและการอภิปรายแผนจะสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของและการยอมรับ ในขณะที่การวางแผนเริ่มต้นในระยะ "เตรียมการ" แผนการดำเนินงานควรถือเป็นเอกสารที่มีชีวิตซึ่งได้รับการแก้ไขและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เมื่อแผนการดำเนินงานพร้อมแล้ว จำเป็นต้องมีการเตรียมการเชิงปฏิบัติเพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปอย่างราบรื่น ซึ่งรวมถึง:
- ย้ำวัตถุประสงค์ของแนวทางและชี้แจงความคาดหวัง การสนับสนุน และรางวัลสำหรับการใช้งาน
- การสร้างโอกาสในการหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น
- การใช้หลักฐานเพื่อแสดงให้เห็นถึงผลประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับจากการเปลี่ยนแปลงที่เสนอ เปรียบเทียบกับแนวทางปฏิบัติก่อนหน้า/ปัจจุบัน
- การระบุและเพิ่มขีดความสามารถบุคคลที่สามารถมีอิทธิพลเชิงบวกต่อกระบวนการดำเนินการ
พิจารณาการปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมด้วย:
- ปรับแนวทางอย่างระมัดระวังเพื่อปรับปรุงการยอมรับ ความซื่อสัตย์ และผลลัพธ์
- มุ่งเน้นไปที่วิธีการส่งมอบแนวทางแทนที่จะเปลี่ยนองค์ประกอบหลัก
- หารือเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสมกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
ให้การพัฒนาทางวิชาชีพคุณภาพสูง:
- สนับสนุนพนักงานในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและแนวปฏิบัติผ่านการพัฒนาวิชาชีพที่มีประสิทธิผล
- จัดให้มีการพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่องตลอดกระบวนการดำเนินการ
เตรียมระบบและโครงสร้างที่ช่วยให้สามารถนำไปปฏิบัติได้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีระบบและโครงสร้างที่จำเป็น เช่น การสนับสนุนด้านการบริหาร ระบบการรวบรวมข้อมูลและการรายงาน การสนับสนุนทางเทคนิคและอุปกรณ์ เวลาที่เพียงพอสำหรับการดำเนินการ เงินทุน และการกำกับดูแลและความเป็นผู้นำที่กำหนดไว้
ส่งมอบ
การใช้แนวทางใหม่อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย เนื่องจากต้องเรียนรู้พฤติกรรมและโครงสร้างใหม่ๆ ขณะเดียวกันก็ละทิ้งนิสัยเก่าๆ สิ่งนี้สามารถสร้างความไม่แน่นอนได้ แต่มีหลายวิธีในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง:
- แสดงให้เห็นถึงการสนับสนุนความเป็นผู้นำ
- จูงใจพนักงาน
- ระบุและแก้ไขปัญหา
- ให้การพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้นำในการสนับสนุนพนักงานและสนับสนุนการยอมรับของพวกเขา ซึ่งรวมถึงการจัดการความคาดหวัง การส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน และการจัดการกับความเครียดทางอารมณ์หรือความเหนื่อยหน่ายที่อาจเกิดขึ้น
ยังชีพประคับประคอง
ผู้นำมักรู้สึกกดดันที่ต้องเปลี่ยนแปลงและให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็ว แม้ว่าบางครั้งการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอาจจำเป็น แต่การมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายระยะสั้นอาจทำให้โครงการสูญเสียโมเมนตัมหรือเบี่ยงเบนไปจากวัตถุประสงค์เดิม หลังจากทบทวนการนำไปปฏิบัติแล้ว ผู้นำมีหลายทางเลือก พวกเขาสามารถเลือกที่จะรักษาแนวทางดังกล่าวไว้ได้โดยการบูรณาการเข้ากับการดำเนินงานและนโยบายประจำวันของโรงเรียน การขยายขนาดอาจเหมาะสมสำหรับแนวทางที่ประสบความสำเร็จ ในขณะที่การยกเลิกการปฏิบัติที่ไม่มีประสิทธิภาพอาจทำให้มีที่ว่างสำหรับกลยุทธ์ที่ดีขึ้น เมื่อพิจารณาเรื่องข้างต้นแล้ว ผู้นำโรงเรียนอาจถามตัวเองว่า:
- มีการสนับสนุนเพียงพอที่จะรักษาความพยายามในการดำเนินการตามลำดับความสำคัญใหม่หรือไม่?
- ผู้นำยังคงรับทราบและสนับสนุนแนวทางปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพหรือไม่?
- มีพนักงานหลายคนที่เกี่ยวข้องเพื่อหลีกเลี่ยงการพึ่งพาบุคคลมากเกินไปหรือไม่?
- ก่อนตัดสินใจ ได้มีการทบทวนความพยายามในการดำเนินการและผลลัพธ์ก่อนหน้านี้อย่างละเอียดหรือไม่
ความคิดสุดท้าย
การนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผลเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก การนำแนวทางปฏิบัติที่มีหลักฐานเชิงประจักษ์มาใช้ ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน และยอมรับกระบวนการที่มีโครงสร้าง ผู้นำสามารถนำโรงเรียนของตนไปสู่ผลลัพธ์ที่เท่าเทียมกันสำหรับนักเรียนทุกคน ทำลายอุปสรรคที่กำหนดโดยความแตกต่างทางเศรษฐกิจและสังคม
- Nikki Arkinstall เป็นผู้อำนวยการของ Staffordshire Research School และเป็นรองหัวหน้าที่ Little Sutton Primary School ในเบอร์มิงแฮม เธอเป็นผู้นำของ #WomenEd East Midlands Network และผู้นำ Step Up Network เยี่ยมwww.headteacher-update.com/authors/nikki-arkinstall
การอัปเดตอาจารย์ใหญ่ฉบับภาคเรียนฤดูร้อนปี 2024
- บทความนี้ปรากฏครั้งแรกในการอัปเดตภาคฤดูร้อนปี 2024 ของ Headteacher Update ฉบับนี้จัดส่งให้โรงเรียนประถมศึกษาในสหราชอาณาจักรโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในเดือนพฤษภาคม 2024 นอกจากนี้ยังมีฉบับดิจิทัลที่เข้าถึงได้ฟรีผ่านทางwww.headteacher-update.com/content/downloads
ข้อมูลเพิ่มเติมและทรัพยากร
- EEF: นำหลักฐานไปใช้จริง: แนวทางการดำเนินงานของโรงเรียน, 2024:https://eef.li/implementation
